蜂拥云致力于以最简单的操作方式软件方案帮助中国成长型企业开展先进企业管理。在营销、采购、制造、供应链、财务、人资、协同服务等领域为客户提供数字化、智能化、生态化、平台化、高弹性、安全可靠的企业云服务产品与解决方案。
同时在移动互联、大数据、物联网的发展趋势下,推出移动互联系列解决方案,结合新营销的特性,为企业提供更多元化的服务,致力成为推动新领域发展的智慧企业。
WISDOM
智慧引擎 共赋未来
ERP解决方案
提高可视性,批次追踪和可追溯性,降低大规模召回的风险
CRM解决方案
界面友好 · 灵活部署 · 随需而动 · 可视化工作 · 集成性及扩展性
多渠道线索统一管理 聚合扫名片、官网注册、市场推广、销售自拓、API接入等多渠道线索,实现对线索的统一管理。
商机销售流程
流程细分,多阶段管控,多样化任务类型,明确告知销售人员“什么时间、需要做什么事情”, 规范销售过程,加速商机赢单。
自动化营销
可视化客户旅程设计,在客户旅程各阶段自动触发营销动作,实现智能化营销培育,提升线索转化效率。
数据智能
评估渠道投放效果,分析线索流转效率,分阶段预测赢率,输单/赢单整体分析,助力企业科学决策。
客服工作台
一站式客服工作平台,智能展示当前客户信息及服务记录,知识库、专家协助等能力高效解决客户问题。
服务工单调度
择优调度企业内部与外部伙伴的服务资源,支持自动派单与甘特图/地图的人工派单,提升派单效率。
客户360°视图
客户基础信息、跟进记录、商机信息等全面记录永久保存,将碎片化客户信息沉淀为企业客户数据资产。
客户跟进
智能化的客户分配与回收,自定义的跟进高效盘活客户资源,加速客户成交。
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